FAQ
Allgemeines
Kann ich ein anderes Theme für das Stammeshosting verwenden?
Nein. Es ist nicht möglich ein anderes Theme als das VCP-Stammestemplate im Stammeshosting zu benutzen. Als VCP wollen wir in der Öffentlichkeit einen Wiedererkennungswert durch eine einheitliche Außendarstellung erwirken. Dieser wird durch das Stammestemplate mit der Anwendung des VCP-Corporate Design realisiert. Außerdem vereinfacht uns das Theme den Support und die Wartung eurer Website. Falls euch im Theme etwas fehtl, schreibt uns gerne an itsupport@vcp.de.
Warum kann ich keine Plugins installieren?
Damit wir die Wartung eurer Homepage automatisieren können, haben wir euch einige Plugins vorinstalliert. Es ist nicht möglich, dass ihr selbst noch weitere installiert. Falls ihr noch weitere Plugins benötigt, meldet euch gerne mit der Info welches Plugin und was ihr damit erreichen wollt unter itsupport@vcp.de und wir schauen ob wir das Plugin der Liste hinzufügen können.
Wie kann ich die Startseite zu einer anderen Seite abändern?
Um die Startseite deiner Webseite zu ändern, kannst du dies im Dashboard unter Einstellungen/Lesen anpassen. Klicke dafür unter Die Homepage zeigt auf eine Statische Seite auswählen müssen. Im Anschluss kannst du eine Seite deiner Wahl wählen.
Wie kann ich die (Sub-)Domain meiner Webseite ändern?
Falls eine Änderung der (Sub-)Domain notwendig wird, schreibe eine E-Mail mit dem Änderungswunsch an itsupport@vcp.de. Die Webseiteneinstellungen in WordPress bewirken keine Änderungen der Domain.
Wo finde ich mehr Informationen zum Stammestemplate?
Für alle Infos rund um das Stammestemplate könnt ihr einfach in die ensprechende Dokumentation schauen.
Antrag
Was ist ein Rechtsträger und was mache ich ohne einen?
Ein Rechtsträger ist die für euch verantwortliche juristische Person. Wenn ihr als Stamm also einen eingetragenen (Förder)verein habt, gebt diesen bitte an. In manchen Fällen ist auch eure Kirchengemeinde für euch zuständig. Falls ihr soetwas nicht habt, tragt bitte einfach euren Stammesnamen ein und nehmt die Adresse eures Stammesheims/Gruppenraums.
Wozu muss ich meine Telefonnummer angeben?
Falls es Probleme mit eurer Homepage gibt, brauchen wir eine Möglichkeit euch zu kontaktieren. Da es manchmal auch etwas schneller gehen muss, hilft uns eine Telefonnummer. Die Telefonnummer wird nicht auf der Website veröffentlicht.
Kann ich eine .de-Domain für das Stammeshosting beantragen?
Nein, wir stellen keine Top-Level-Domains, wie .de-Domains, im Rahmen des Stammeshostings zur Verfügung. Ihr habt als Stamm allerdings die Möglichkeit eine eigene Domain bei einem Hoster zu erwerben und eine eigene Domain im Anschluss mit dem Stammeshosting zu verwenden. Die Kosten für die eigene Domain trägt der Stamm unabhängig vom Stammeshosting.
Kann ich eine eigene Domain für das Stammeshosting verwenden?
Wir unterstützen standardmäßig in der Instanz-Erstellung .stamm.vcp.de-Subdomains. Wenn ihr bereits eine eigene Domain wie stamm-kaffstadt.de hab, schreibt uns bitte unmittelbar nach der Antragsstellung eine E-Mail an itsupport@vcp.de. So können wir bei der Instanz-Erstellung die notwendigen Einstellungen vornehmen und euch für die eigene Implementierung in den DNS-Einträgen der Domain die notwendigen Informationen zukommen lassen.
Dann schreibe uns bitte ein E-Mail an itsupport@vcp.de! Gebe dein Problem möglichst genau an und wir probieren dir weiterzuhelfen.